Vuelta y política de reembolso
Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho con tu pedido, aceptamos devoluciones. en un plazo de 60 días de compra.
Elegibilidad para la devolución
- Los artículos deben estar en su estado original, con todo el embalaje original y reempaquetados tal como se los enviamos.
- Ciertos artículos como productos hechos a medida, no son elegibles para devolución.
Cómo volver
- Contáctenos a return@innovatools.ca dentro de los 60 días posteriores a su compra.
- Proporcione su número de pedido y el motivo de la devolución.
- Le enviaremos una etiqueta de envío de devolución (si corresponde) e instrucciones sobre cómo devolver su artículo.
Reembolsos
Una vez que recibamos su devolución, la inspeccionaremos y procesaremos su reembolso a su método de pago original dentro de 5 a 10 días laborales.
Costo de Envío
Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte (por ejemplo, artículos defectuosos o incorrectos). Los productos devueltos que estén dañados, total o parcialmente, podrían estar sujetos a una tarifa de reposición para cubrir los costes de los daños.
Tarifas y horarios para Canadá
- Envío estándar gratuito de UPS puerta a puerta incluido
- El tiempo de entrega para el envío estándar de UPS en Canadá suele ser de 2 a 6 días, según su ubicación.
- Opción de envío acelerado disponible al finalizar la compra por un costo adicional
- El tiempo de entrega para envíos urgentes en Canadá suele ser de 1 a 4 días, según su ubicación.
- Se requiere una firma para pedidos superiores a $500. Si no está disponible para firmar por el paquete, el mensajero lo llevará al lugar de retiro más cercano para que pueda retirar su pedido en persona cuando le resulte conveniente dentro de una semana.
Tarifas y horarios para Estados Unidos
- Envío UPS estándar puerta a puerta gratuito incluido
- CLIENTES DE EE. UU.: Compre sin preocupaciones, el precio incluye aranceles, corretaje, aduanas y tarifas de impuestos. El precio que paga es el precio que recibe en su puerta, sin sorpresas desagradables.
- El tiempo de entrega para envío regular en EE. UU. suele ser de 3 a 7 días, según su ubicación.
- Opción de envío acelerado disponible al finalizar la compra por un costo adicional
- El tiempo de entrega para envío urgente suele ser de 2 a 4 días para los EE. UU. continentales, según su ubicación.
- Se requiere una firma para pedidos superiores a $500. Si no está disponible para firmar por el paquete, el mensajero lo llevará al lugar de retiro más cercano para que pueda retirar su pedido en persona cuando le resulte conveniente en el plazo de una semana.
- Se requiere identificación fiscal (comercial O personal) en pedidos superiores a $2,500 según la política de importación de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. hhttp://www.help.cbp.gov/s/article/Article-1118?language=en_US Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para obtener esta información antes de completar su pedido.
Tarifas y horarios para el resto de países
- Envío urgente gratuito de puerta a puerta por UPS en todo el mundo incluido, donde el servicio UPS esté disponible
- El tiempo de entrega para envíos urgentes a la mayoría de los destinos del mundo suele ser de 5 a 10 días. Según su ubicación, puede demorar más en algunos países.
- Opción de envío exprés disponible al finalizar la compra por un costo adicional
- El tiempo de entrega para envíos exprés a todo el mundo suele ser de 4 a 6 días. Según tu ubicación, puede demorar más en algunos países.
- Se requiere una firma para pedidos superiores a $500. Si no está disponible para firmar el paquete, el mensajero lo llevará al punto de recogida más cercano para que pueda retirar su pedido en persona cuando le resulte conveniente en el plazo de una semana.
- Pueden aplicarse aranceles, corretaje, aranceles e impuestos locales según su ubicación y son responsabilidad del comprador. Consulte con las autoridades aduaneras locales para obtener más información sobre la importación a su país específico.
- Nuestros productos son 100% fabricados en Canadá y están sujetos al acuerdo CETA entre Canadá y la Unión Europea que elimina los aranceles. Descubra si se aplica a su país aquí; https://policy.trade.ec.europa.eu/eu-trade-relationships-country-and-region/countries-and-regions/canada/eu-canada-agreement_en
Cumplimiento
- Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles y se envían desde nuestra ubicación en Vars, Ontario, Canadá.
- La información de seguimiento se proporciona en el momento del envío.
- ENVÍO MUNDIAL Diariamente
Tarifas y horarios de envío para Canadá
- Envío estándar con TARIFA PLANA en todo Canadá
- El tiempo de entrega para envíos regulares en Canadá es típicamente de 2 a 6 días, dependiendo de su ubicación.
- Opción de envío acelerado de tarifa plana disponible al finalizar la compra
- El tiempo de entrega para envíos urgentes en Canadá suele ser de 1 a 2 días, según su ubicación.
- Se requiere una firma para pedidos superiores a $ 500
Tarifas y tiempos de envío para EE. UU.
- Envío estándar con TARIFA PLANA en los EE. UU.
- El tiempo de entrega para envíos regulares en Canadá es típicamente de 2 a 6 días, dependiendo de su ubicación.
- Opción de envío acelerado de tarifa plana disponible al finalizar la compra
- El tiempo de entrega para envíos urgentes en Canadá suele ser de 2 a 3 días, según su ubicación.
- Se requiere una firma para pedidos superiores a $ 500
- Sus autoridades aduaneras pueden solicitar su número de identificación (comercial o personal) en pedidos superiores a $ 2,500
Tarifas y horarios de envío a todo el mundo
- Envío estándar de TARIFA PLANA en todo el mundo
- El tiempo de entrega para el envío estándar a la mayoría de las ubicaciones en todo el mundo suele ser de 4 a 7 días, según su ubicación. En algunos países, puede llevar más tiempo.
- Opción de envío acelerado de tarifa plana disponible al finalizar la compra
- El tiempo de entrega para el envío acelerado en todo el mundo suele ser de 4 a 6 días, según su ubicación. Puede tomar más tiempo para algunos países.
- Se requiere una firma para pedidos superiores a $ 500
- Se pueden aplicar aranceles aduaneros locales según su ubicación.
- Sus autoridades aduaneras pueden solicitar su identificación comercial.
Impuestos y derechos de aduana
- Se pueden aplicar aranceles e impuestos aduaneros locales según su ubicación. Consulte con las autoridades locales.
- Más información sobre la política de importación de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. aquí: https://www.cbp.gov/trade/basic-import-export/internet-purchases